Garantía Oficial Navien
Tu inversión protegida con calidad, confianza y respaldo técnico.
Conoce los términos, beneficios y
cómo activar tu cobertura.
Conoce los términos, beneficios y cómo activar tu cobertura.
¿Qué cubre la garantía?
-
Piezas internas -
Intercambiador de calor -
Mano de obra (previa aprobación técnica) -
Reemplazo por unidad similar (si aplica)
Nota: Para hacer válida tu garantía es indispensable registrar tu producto.
Confianza desde el inicio
En Navien, respaldamos cada producto con una
garantía limitada que protege
lo más importante: tu tranquilidad. Nuestros equipos
están diseñados para durar,
pero si algo llegara a fallar, nuestro servicio de garantía
cubre piezas, mano
de obra y el intercambiador de calor, dependiendo del
modelo y uso. Porque el compromiso con la calidad no
termina al momento de la compra, empieza contigo.
En Navien, respaldamos cada producto con una garantía limitada que protege lo más importante: tu tranquilidad. Nuestros equipos están diseñados para durar, pero si algo llegara a fallar, nuestro servicio de garantía cubre piezas, mano de obra y el intercambiador de calor, dependiendo del modelo y uso. Porque el compromiso con la calidad no termina al momento de la compra, empieza contigo.
PRODUCTO
USO
GARANTÍA ÍNTEGRAL DEL EQUIPO
NPN-U & NPN-E
Residencial
Comercial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
3 años + 1 año adicional con registro de compra de póliza de servicio
NPE-A2 & NPE-S2
Residencial
Comercial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
3 años + 1 año adicional con registro de compra de póliza de servicio
NHB
Residencial
Comercial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
3 años + 1 año adicional con registro de compra de póliza de servicio
NFB-C
Residencial
Comercial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
3 años + 1 año adicional con registro de compra de póliza de servicio
NCB-H
Residencial
Comercial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
3 años + 1 año adicional con registro de compra de póliza de servicio
ESW500
Residencial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
NHW500
Residencial
5 años + 1 año adicional con registro de producto
NHW300
Residencial
3 años + 1 año adicional con registro de producto
NRW300
Residencial
6 años + 1 año adicional con registro de producto
Accesorios
1 año
Confianza desde el inicio
¿Cómo solicitar
servicio por garantía?
-
Contacta a tu instalador original. -
Si no lo tienes, llama al soporte Navien: -
55 8494 6369
-
atencion.clientes@navien.com -
Presenta tu comprobante de compra y número de serie. -
Sigue las instrucciones del equipo técnico autorizado.